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Indian Post Office Franchise:- डाक विभाग को पूरे देश में बुनियादी डाक सुविधाओं तक पहुंच प्रदान करने का काम सौंपा गया है। डाक विभाग द्वारा शहरी और ग्रामीण दोनों क्षेत्रों में डाक सेवाओं तक पहुंच बढ़ाने के लिए इंडिया पोस्ट फ्रैंचाइज़ योजना शुरू की गई थी। डाकघरों की मांग को पूरा करने के लिए विभाग भारतीय डाक फ्रेंचाइजी योजना के माध्यम से डाक सेवाएं प्रदान करता है। इस लेख में, हम इंडिया पोस्ट फ़्रैंचाइज़ी योजना को विस्तार से देखते हैं। भारत में दुनिया का सबसे बड़ा डाक नेटवर्क है, लगभग 1.55 लाख डाकघरों के साथ, डाकघरों की मांग बनी हुई है। डाक विभाग इस मांग को पूरा करने के लिए फ्रेंचाइजी योजना के माध्यम से डाक सेवाएं प्रदान करता है।
डाकघर एक सार्वजनिक सुविधा और एक खुदरा विक्रेता है जो मेल सेवाएं प्रदान करता है, जैसे पत्र और पार्सल स्वीकार करना, डाकघर बॉक्स प्रदान करना, और डाक टिकट, पैकेजिंग और स्टेशनरी बेचना। डाकघर अतिरिक्त सेवाएं प्रदान कर सकते हैं, जो देश के अनुसार भिन्न होती हैं। इनमें सरकारी फॉर्म प्रदान करना और स्वीकार करना (जैसे पासपोर्ट आवेदन), और सरकारी सेवाओं और शुल्क (जैसे सड़क कर, डाक बचत, या बैंक शुल्क) को संसाधित करना शामिल है। डाकघर के मुख्य प्रशासक को पोस्टमास्टर कहा जाता है।
Objective of the Indian Post Office Franchise
इंडिया पोस्ट फ्रैंचाइज़ी योजना का प्राथमिक उद्देश्य शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों में भारतीय डाक नेटवर्क का विस्तार करना है, जो कि कम सेवा वाले क्षेत्रों में फ्रैंचाइज़ी आउटलेट खोलकर है। इस योजना का उद्देश्य डाक विभाग के उत्पादों और सेवाओं की पहुंच को अधिकतम करना और देश में किसी भी स्थान पर सेवाओं की गुणवत्ता को बढ़ाना है।
योजना के तहत दो प्रकार की फ्रेंचाइजी अवधारणा रखी गई है:-
- जिन क्षेत्रों में डाक सेवाओं की मांग है, लेकिन डाकघर नहीं खोला जा सकता है, वहां फ्रेंचाइजी आउटलेट के माध्यम से काउंटर सेवा सुविधाएं प्रदान करने की अवधारणा।
- दूसरी अवधारणा शहरी और ग्रामीण दोनों क्षेत्रों में डाक एजेंटों के माध्यम से डाक टिकटों और स्टेशनरी की बिक्री से संबंधित है।
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Features of the Indian Post Office Franchise
शहरी मताधिकार मॉडल की बुनियादी विशेषताएं निम्नलिखित हैं:-
- इस योजना के तहत केवल काउंटर सेवाओं की ही फ्रेंचाइजी दी जा सकती है, जबकि वितरण और पारेषण संबंधी सेवाएं विभाग के माध्यम से जारी रहेंगी। फ्रैंचाइजी आउटलेट्स के लिए व्यवस्थाओं की लिंकिंग फ्रेंचाइजी द्वारा प्रदान की जाएगी।
- फ्रैंचाइज़ी चौबीसों घंटे काम करने के लचीलेपन के साथ परिभाषित न्यूनतम समय सारिणी की अवधि के लिए काउंटर पर सेवा प्रदान करेगी।
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Eligibility Criteria for Indian Post Office Franchise
एक नई फ्रेंचाइजी खोलने के लिए, आवेदक को एक निर्धारित प्रारूप में एक आवेदन पत्र जमा करना होगा। चयनित फ्रेंचाइजी को विभाग के साथ एक समझौता ज्ञापन (एमओए) पर हस्ताक्षर करना होगा। चयन के लिए मानदंड निर्धारित किया गया है कि आवेदक के आधार पर उत्पादों की एक श्रृंखला के संचालन और विपणन की क्षमता के साथ-साथ समुदाय की भावना के साथ नौकरी के सार्वजनिक लक्षणों की आवश्यकता होती है, और तकनीकी विकल्पों को स्वीकार करने की इच्छा होती है। निम्नलिखित संस्थाओं को निम्नलिखित मानदंडों को पूरा करना होगा:-
- शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों में व्यक्ति, संस्थान, संगठन और अन्य संस्थाएं इस योजना के तहत आवेदन करने के लिए पात्र हैं।
- एक व्यक्ति के मामले में, आवेदक को एक समझौते पर हस्ताक्षर करना होगा और संगठन, संस्था या अन्य संस्था के मामले में, संस्था या संगठन या इकाई के प्रमुख एक समझौते में प्रवेश करेंगे।
- सेवारत डाक कर्मचारियों के परिवार के सदस्य उसी डिवीजन में इस फ्रेंचाइजी योजना का लाभ उठाने के लिए पात्र नहीं हैं, जिसमें डाक कर्मचारी काम कर रहे हैं।
- इस उद्देश्य के लिए परिवार के परिवार के सदस्यों में निम्नलिखित व्यक्ति शामिल होंगे:
- पति या पत्नी, लेकिन इसमें अलग-अलग पति या पत्नी शामिल नहीं हैं या अलग-अलग रह रहे हैं, जबकि न्यायिक अलगाव की कार्यवाही चल रही है।
- बच्चे और सौतेले बच्चे लेकिन इसमें वे बच्चे शामिल नहीं हैं और जिनकी अभिरक्षा में कार्यरत डाक कर्मचारी सौतेले बच्चे हैं जो कानून से वंचित हैं।
- अन्य व्यक्ति जैसे वार्ड वे जो सेवारत डाक कर्मचारी के साथ अपने जीवन पर निर्भर हैं। कोई ऊपरी आयु सीमा नहीं।
- आयु 18 वर्ष से अधिक होनी चाहिए और कोई ऊपरी आयु सीमा नहीं है।
- किसी मान्यता प्राप्त स्कूल संस्थान से आठवीं कक्षा पास होने की शैक्षणिक योग्यता।
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Eligibility Criteria
- वरीयता डाक पेंशनभोगी और कंप्यूटर सुविधाएं प्रदान करने में सक्षम हो सकती है।
- परिसर: एक उचित रूप से स्थित और सुलभ परिसर, अनुमोदित साइनेज के सभी उपयुक्त प्रदर्शन के साथ उचित रूप से बनाए रखा गया।
- आवेदक व्यवसाय के संचालन के लिए आवश्यक निवेश करने के लिए तैयार होना चाहिए और यह भी विवरण प्रदान करना चाहिए कि परिसर का संचालन कैसे किया जाएगा।
- राजस्व/व्यवसाय के अनुमानित न्यूनतम स्तर को ध्यान में रखते हुए एक व्यवसाय योजना तैयार की जानी चाहिए जो कि विशिष्ट मताधिकार के लिए मंडल प्रमुख द्वारा तैयार की जाती है।
- परिसर में बुनियादी ढांचा प्रतिष्ठानों और अन्य सुविधाओं के लिए औसत निवेश लगभग 1 से 1.5 लाख रुपये होगा। आवेदक को उस स्थान पर न्यूनतम व्यावसायिक उत्पादन व्यवहार्यता का उल्लेख करना होगा जहां फ्रेंचाइजी खोलने का प्रस्ताव है। न्यूनतम राजस्व सृजन 50000 रुपये प्रति माह होना चाहिए जिसकी विभाग द्वारा हर द्विवार्षिक आधार पर समीक्षा की जाएगी।
- फ्रैंचाइज़ी द्वारा प्रदान की जाने वाली राष्ट्रीय बचत प्रमाणपत्र (एनएससी) के रूप में सुरक्षा जमा, और यह एक दिन में फ्रैंचाइज़ी द्वारा किए जाने वाले वित्तीय लेनदेन के अधिकतम संभव स्तर पर आधारित होगा। न्यूनतम सुरक्षा जमा रु.5000 होना चाहिए। इसके अलावा, इसे दैनिक औसत राजस्व के आधार पर उठाया जाएगा।
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Post office Franchise Postal Agents Scheme:
Product and Services Provided in Indian Post Office Franchise
उत्पादों और सेवाओं की कई श्रेणियों में भारतीय डाक द्वारा पेश की जाने वाली विशेषताएं इस प्रकार हैं:-
- फ्रैंचाइजी द्वारा डाक टिकटों और स्टेशनरी की बिक्री, जिसमें डाक टिकट की वस्तुएं भी शामिल हैं, की बिक्री की जा सकती है।
- बुकिंग स्पीड पोस्ट लेख, पंजीकृत लेख, मनी ऑर्डर (ईडीबीओ मॉडल पर), ई-पोस्ट, आदि। पंजीकृत और स्पीड पोस्ट लेखों की थोक बुकिंग के लिए कोई सीमा नहीं है और स्पीड पोस्ट लेखों की थोक बुकिंग के लिए भी कोई छूट नहीं है समय-समय पर होने वाले परिवर्तनों के अनुसार फ्रेंचाइजी के कारण कमीशन पर स्वीकार्य होगा। फ्रेंचाइजी बुक नाउ पे लेटर (बीएनपीएल) ग्राहकों से थोक बुकिंग नहीं लेंगी।
- थोक बुकिंग के मामले में लिंक डाकघरों को प्रधान कार्यालय (एचओ) को रिपोर्ट करना होगा और इसे आगे मंडल कार्यालय को भेज दिया जाएगा। इसके बाद संभागीय कार्यालय विपणन अधिकारियों को ग्राहकों को विभाग के बुक नाउ पे लेटर (बीएनपीएल) के दायरे में लाने के प्रयास करने के लिए अलर्ट करेगा। थोक बुकिंग को लेकर विभाग द्वारा प्रतिबंध लगाए जाते हैं, फ्रेंचाइजी पर भी लागू होते हैं।
- 100 रुपये से कम मूल्य के किसी भी मनी ऑर्डर को फ्रैंचाइजी आउटलेट द्वारा बुक नहीं किया जाएगा
- डाक जीवन बीमा (पीएलआई) के लिए एक प्रत्यक्ष एजेंट के रूप में कार्य करना और प्रीमियम के संग्रह सहित संबंधित बिक्री उपरांत सेवा प्रदान करना।
- विभाग के पास विपणन उत्पादों के लिए एक कॉर्पोरेट एजेंसी या गठजोड़ है और यह सभी संबंधित अनुवर्ती सेवाएं प्रदान करता है जो अन्य शामिल संगठनों के साथ समझौते के अधीन हैं।
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Products and Services Offered
- खुदरा सेवाएं प्रदान करना जिसमें राजस्व टिकटों और केंद्रीय भर्ती शुल्क (सीआरएफ) टिकटों की बिक्री और विभाग की टैगलाइन संग्रह/बिल/भुगतान सेवाएं शामिल हैं जो अन्य शामिल संगठनों के साथ समझौते के अधीन हैं।
- ई-गवर्नेंस और नागरिक-केंद्रित सेवाओं से संबंधित नियमों को सुगम बनाना (इसमें शामिल अन्य संगठनों के साथ समझौते के अधीन)
- भविष्य में विभाग द्वारा अपने आउटलेट्स के माध्यम से शुरू की गई कोई अन्य सेवा जो कि फ्रैंचाइज़ी मॉडल के लिए उत्तरदायी मानी जाती है जो अन्य शामिल संगठनों के साथ समझौते के अधीन है।
- मॉडल में पर्याप्त लचीलापन बनाया गया है ताकि जरूरतों या मांगों के आधार पर आउटलेट्स के माध्यम से विस्तारित की जाने वाली सेवाओं की एक श्रृंखला की अनुमति दी जा सके, और जब आवश्यक हो तो सीमा को बढ़ाया जा सके। इस प्रकार, विभिन्न आउटलेट्स के माध्यम से पेश की जा सकने वाली काउंटर सेवाओं की सूची, स्थान के डिजाइन और राजस्व उत्पन्न करने की क्षमता को ध्यान में रखते हुए भिन्न हो सकती है।
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Training Provided by the Post Office
- प्रशिक्षण कार्यक्रम क्षेत्र के अनुमंडल निरीक्षक द्वारा प्रदान किया जाता है।
- उत्पाद/सेवाएं, बुनियादी प्रक्रियाएं, परिसर का रखरखाव और ग्राहक सेवा फ्रैंचाइजी के प्रेरण प्रशिक्षण का हिस्सा होंगे।
- फ्रैंचाइज़ी कंप्यूटर पर डाक व्यवसाय का प्रबंधन करने में सक्षम होगी।
- पॉइंट ऑफ़ सेल सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके फ़्रैंचाइज़ी आउटलेट्स को प्री-प्रिंटेड बारकोड स्टिकर प्रदान किए जाएंगे।
- डाकघर फ्रेंचाइजी आउटलेट की मासिक निगरानी निरीक्षकों द्वारा की जा रही है।
Documents Required in Indian Post Office Franchise
- ID Proof: Aadhaar Card, PAN Card
- Address Proof: Electricity Bill/Ration Card
- Qualification Certificate
- Photograph, Email Id, Mobile Number
- Shop agreement / Sale deed
- Rent agreement
- NOC
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How to Apply for Indian Post Office Franchise
फ्रेंचाइजी बनने के लिए आवेदकों को नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करना होगा:-
- फ्रेंचाइजी के लिए आवेदकों को एक निर्धारित प्रारूप में एक आवेदन जमा करना होगा।
- फिर, आवेदक को कार्यालय से योजना फॉर्म प्राप्त करना होगा और फ्रेंचाइजी आउटलेट के संचालन के विवरण सहित विस्तृत प्रस्ताव की प्रतियों के साथ निर्धारित प्रारूप में भरना होगा।
- फिर चयनित फ्रेंचाइजी को विभाग के साथ एक समझौता ज्ञापन पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता होगी।
- आवेदक को विभाग को एक प्रगति रिपोर्ट या विवरण के साथ फ्रेंचाइजी आउटलेट में की गई गतिविधियों की एक विस्तृत रिपोर्ट/रिकॉर्ड उपलब्ध कराना होगा।
- इस फ्रेंचाइजी योजना के लिए चयन संबंधित मंडल प्रमुख द्वारा आवेदन प्राप्त होने की तारीख से 14 दिनों के भीतर एएसपी/एसडीएल से एक रिपोर्ट/बयान के आधार पर किया जाएगा।
- अंत में, यह सुनिश्चित किया जाएगा कि ऐसी ग्राम पंचायतों में फ्रेंचाइजी आउटलेट खोलने की अनुमति नहीं दी जाती है, जहां पंचायत संचार सेवा योजना के तहत पंचायत संचार सेवा केंद्र (पीएसएसके) कार्यरत हैं।
तो ऐसे आप बडी ही आसानी से अपना पोस्ट आफिस फ्रैंचाइजी ले कर खुद का नया बिजनेस शुरु कर सकते है और काफी बढिया मुनाफा कमा सकते है।
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Indian Post Office Franchise Customer Care Number
Customer Care Toll Free Number 1800 266 6868
ATM Customer Care Toll Free Number 1800 425 2440
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Indian Post Office New Franchise Expansion
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Indian Post Office Franchise FAQ’s
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A good amount of money is there to be made with an investment of just Rs 5,000 with the Post Office franchise scheme. The Post Office offers several schemes for Indian citizens looking to earn good returns on their hard-earned savings.
